Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026
1. Wie we zijn
FareBookings (“FareBookings”, “wij”, “ons”, “onze”) levert dispatch- en boekingssoftware, webdesign en websiteontwikkeling, hosting, SEO en aanverwante diensten aan taxi-, private hire- en transferbedrijven. Ons adres is 2 Gordon View, Leeds, West Yorkshire, LS6 4FB, Verenigd Koninkrijk. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of +44 7480 051101.
2. Aanvaarding van deze voorwaarden
Door onze website te gebruiken, een gratis proefperiode te starten of een product of dienst van FareBookings aan te schaffen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Ben je het er niet mee eens, gebruik onze diensten dan niet.
3. Gratis proefperiodes
We bieden een gratis proefperiode van de FareBookings-software aan, zodat je die kunt uitproberen voordat je koopt. Om een proefperiode te starten zijn geen kaartgegevens nodig. Besluit je na de proefperiode door te gaan, dan moet je eerst betalen zoals hieronder beschreven voordat de betaalde dienst ingaat.
4. Betaling
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen wordt al het werk — websiteontwikkeling, kant-en-klare pakketten, maatwerkontwikkeling en softwarelicenties — volledig betaald voordat we beginnen of toegang wordt verleend. We beginnen niet op krediet aan een opdracht.
Softwarelicenties worden jaarlijks gefactureerd. We voeren geen automatische, terugkerende kaartafschrijvingen uit. Vóór je verlengingsdatum sturen we je een herinnering per e-mail met een betaallink. Verleng je niet, dan wordt er niets afgeschreven — je dienst loopt aan het einde van de betaalde periode gewoon af. Er geldt geen boete en er volgt geen verdere facturatie.
5. Terugbetalingen
Omdat je de software gratis kunt uitproberen voordat je betaalt, en omdat website- en kant-en-klaar-werk vooraf wordt afgebakend en overeengekomen, zijn betalingen na ontvangst niet terugbetaalbaar. Er is één uitzondering: als PayPal in een betalingsgeschil in jouw voordeel beslist, respecteren we die beslissing en betalen we dienovereenkomstig terug.
6. Je account en gegevens
Gebruik je de boekings- en dispatchsoftware van FareBookings, dan blijf jij (de exploitant) eigenaar van je bedrijfs- en klantgegevens. Wij verwerken ze namens jou om de dienst te leveren. In ons privacybeleid lees je hoe we met persoonsgegevens omgaan.
7. Aanvaardbaar gebruik
Je stemt ermee in de diensten van FareBookings niet te gebruiken om de wet te overtreden, de rechten van anderen te schenden, malware te verspreiden, of onze systemen of die van andere klanten te verstoren of er onbevoegd toegang toe te krijgen.
8. Website- en hostingdiensten
Bij websiteontwikkeling en kant-en-klare pakketten behouden wij het beheer over de serverinfrastructuur — klanten krijgen geen directe toegang tot de server of het configuratiepaneel. Dit is een bewuste beveiligingsmaatregel: zo kan de site van de ene klant de sites van anderen op gedeelde infrastructuur niet beïnvloeden. Hosting en beveiliging worden deels verzorgd via Cloudflare.
9. Afbeeldingen en door AI gegenereerde content
Een deel van de beelden op deze website en in opgeleverd klantwerk kan door AI zijn gegenereerd, afkomstig zijn uit gelicentieerde stock- of illustratiebibliotheken, of een combinatie van beide. We doen redelijkerwijs ons best om ervoor te zorgen dat we elke afbeelding die we gebruiken ook commercieel mogen gebruiken.
10. Aansprakelijkheid
We streven naar betrouwbare software en websites, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze dienstverlening. Voor zover de wet het toestaat, is onze aansprakelijkheid jegens jou beperkt tot het bedrag dat je ons in de 12 maanden vóór de claim hebt betaald.
11. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Doen we dat, dan werken we de datum bij “laatst bijgewerkt” hierboven bij. Als je onze diensten na een wijziging blijft gebruiken, aanvaard je de bijgewerkte voorwaarden.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing.
13. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar [email protected] of bereik ons via WhatsApp op +44 7480 051101.