Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: 9 November 2026
1. Wer wir sind
FareBookings („FareBookings“, „wir“, „uns“, „unser“) bietet Dispatch- und Buchungssoftware, Webdesign und Website-Erstellung, Hosting, SEO und verwandte Dienstleistungen für Taxi-, Private-Hire- und Transferunternehmen. Unsere Anschrift lautet 2 Gordon View, Leeds, West Yorkshire, LS6 4FB, Vereinigtes Königreich. Sie erreichen uns unter [email protected] oder +44 7480 051101.
2. Annahme dieser Bedingungen
Mit der Nutzung unserer Website, der Anmeldung zu einer kostenlosen Testphase oder dem Kauf eines FareBookings-Produkts oder -Dienstes erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
3. Kostenlose Testphase
Wir bieten eine kostenlose Testphase der FareBookings-Software an, damit Sie diese vor dem Kauf in Ruhe prüfen können. Zum Start der Testphase sind keine Kartendaten erforderlich. Wenn Sie nach der Testphase fortfahren möchten, müssen Sie die Zahlung wie unten beschrieben abschließen, bevor der kostenpflichtige Dienst beginnt.
4. Zahlung
Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, werden alle Leistungen – Website-Erstellung, Turnkey-Pakete, individuelle Entwicklung und Softwarelizenzen – vor Beginn der Arbeiten bzw. vor Freischaltung des Zugangs vollständig bezahlt. Wir beginnen keine Arbeiten auf Kredit.
Softwarelizenzen werden jährlich abgerechnet. Wir führen keine automatischen, wiederkehrenden Kartenabbuchungen durch. Vor Ihrem Verlängerungstermin senden wir Ihnen per E-Mail eine Erinnerung mit einem Zahlungslink. Wenn Sie nicht verlängern, wird Ihnen nichts berechnet – Ihr Dienst läuft einfach am Ende des bezahlten Zeitraums aus. Es gibt keine Vertragsstrafe und keine weitere Abrechnung.
5. Erstattungen
Da Sie die Software vor dem Bezahlen kostenlos testen können und Website- bzw. Turnkey-Leistungen vor Beginn festgelegt und vereinbart werden, sind geleistete Zahlungen nicht erstattungsfähig. Einzige Ausnahme: Entscheidet PayPal bei einem Zahlungsstreit zu Ihren Gunsten, respektieren wir diese Entscheidung und erstatten den Betrag entsprechend.
6. Ihr Konto und Ihre Daten
Wenn Sie die Buchungs- und Dispatch-Software von FareBookings nutzen, bleiben Sie (als Betreiber) Eigentümer Ihrer Geschäfts- und Kundendaten. Wir verarbeiten diese in Ihrem Auftrag, um den Dienst zu erbringen. Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, die Dienste von FareBookings nicht zu nutzen, um gegen Gesetze zu verstoßen, Rechte Dritter zu verletzen, Schadsoftware zu verbreiten oder zu versuchen, unsere Systeme oder die anderer Kunden zu stören oder sich unbefugt Zugang dazu zu verschaffen.
8. Website- & Hosting-Leistungen
Bei Website-Erstellung und Turnkey-Paketen behalten wir die administrative Kontrolle über die Server-Infrastruktur – Kunden erhalten keinen direkten Zugriff auf Server oder Control Panel. Dies ist eine bewusste Sicherheitsmaßnahme: Sie verhindert, dass die Website eines Kunden andere Kunden auf der gemeinsam genutzten Infrastruktur beeinträchtigen kann. Hosting und Sicherheit werden zum Teil über Cloudflare bereitgestellt.
9. Bilder und KI-generierte Inhalte
Einige Bilder auf dieser Website und in Kundenlieferungen können KI-generiert sein, aus lizenzierten Stock- bzw. Illustrationsbibliotheken stammen oder eine Kombination aus beidem sein. Wir achten mit angemessener Sorgfalt darauf, dass wir die verwendeten Bilder auch kommerziell nutzen dürfen.
10. Haftung
Unser Ziel sind zuverlässige Software und Websites, wir garantieren jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung Ihnen gegenüber auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 12 Monaten vor Geltendmachung des Anspruchs an uns gezahlt haben.
11. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall passen wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben an. Wenn Sie unsere Dienste nach einer Änderung weiter nutzen, gelten die aktualisierten Bedingungen als akzeptiert.
12. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales.
13. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie an [email protected] oder erreichen Sie uns per WhatsApp unter +44 7480 051101.