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Manuale admin · Admin Mail Logs
Quell’email è arrivata davvero?
Un registro completo di ogni email legata alle prenotazioni, così alla domanda “il cliente ha ricevuto la conferma?” puoi rispondere con certezza, senza tirare a indovinare.
BookingA quale prenotazione si riferisce l’email.
Email Typead es.
email_new_booking, email_updated_booking_info, email_new_booking_company_notice — una riga per ogni tipo di email inviata per quella prenotazione.RecipientA chi è stata inviata.
StatusOpened — lettura confermata. Queued — inviata, apertura non ancora confermata.
DateQuando è stata inviata.
ReasonCompilato quando qualcosa è andato storto, vuoto quando è andato tutto bene.
Questa scheda dipende direttamente dalla tua configurazione SMTP nella scheda Company → Basic: se qui le email risultano bloccate o in errore, è il primo posto da controllare.
Le email non arrivano?
Controlla prima la configurazione SMTP.