← Terug naar de volledige handleiding
Beheerhandleiding · Admin Mail Logs
Is die e-mail echt aangekomen?
Een volledig logboek van elke e-mail rond boekingen, zodat de vraag “heeft de klant zijn bevestiging gekregen?” een echt antwoord heeft en geen gok is.
BookingBij welke boeking de e-mail hoort.
Email Typebijvoorbeeld
email_new_booking, email_updated_booking_info, email_new_booking_company_notice (één rij per type e-mail dat voor die boeking is verstuurd).RecipientNaar wie de e-mail is verstuurd.
StatusOpened: door de ontvanger gelezen. Queued: verzonden, nog niet als geopend bevestigd.
DateWanneer de e-mail is verstuurd.
ReasonWordt ingevuld als er iets misging en blijft leeg als alles goed ging.
Dit hangt rechtstreeks samen met je SMTP-instellingen op de tab Company → Basic. Zie je hier e-mails die blijven hangen of mislukken, kijk dan eerst daar.
Komen e-mails niet aan?
Controleer eerst je SMTP-configuratie.